روابط عمومي سازمانها مي توانند تعالي و توسعه سازماني را تضمين کنند
به همت انجمن روابط عمومی آذربایجان شرقی و همکاری دانشگاه صنعتی سهند، نخستین بوتکمپ «تجربهای در صحنه: یک روز در نقش مدیر روابط عمومی» برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی سازمان جهادکشاورزی استان، این رویداد با عنوان "یک روز در نقش مدیر روابط عمومی: تجربه، تمرین و تحول"، فرصتی برای یادگیری، تبادل تجربه و تمرین مهارتهای عملی روابط عمومی در فضایی صمیمی و حرفهای فراهم آورد.
این بوتکمپ که با حضور مدیران روابط عمومی از سازمانها و صنایع مختلف از جمله سازمان جهادکشاورزی استان آذربایجان شرقی در مرکز نوآوری و فناوری دانشگاه صنعتی سهند برگزار شد، ساعت ۸ صبح آغاز و تا ساعت ۴ بعدازظهر ادامه داشت. رویداد با یک صبحانه کاری آغاز شد و فضایی دوستانه برای آشنایی و گفتگو میان شرکتکنندگان ایجاد کرد.
در ابتدای برنامه، ابراهیم مولائی، رئیس انجمن روابط عمومی استان آذربایجان شرقی، طی سخنرانی افتتاحیه، اهداف بوتکمپ را تشریح کرد.
وی توضیح داد: این بوتکمپ با ظرفیت محدود (به دلیل افزایش کیفیت خروجی بوت کمپ) در دو بخش طراحی شده است.
بخش نخست به سخنرانی آزاد شرکتکنندگان اختصاص خواهد داشت، جایی که هر فرد به مدت ۵ دقیقه درباره تجربیات کاری، دغدغهها و چالشهای حرفهای خود صحبت میکند.
مولائی همچنین اشاره کرد: موضوعات مطرح در بخش دوم شامل مدیریت بحران، راهاندازی کمپین ارتباطی برای معرفی یک محصول جدید، تدوین برنامه روابط عمومی داخلی برای شادابی کارکنان و افزایش تعلق سازمانی، تدوین استراتژی ارتباطی برای مسئولیت اجتماعی سازمان و مدیریت شهرت و تصویر سازمانی در فضای دیجیتال است.
وی افزود: این موضوعات نتیجه ۲۰ روز کاری فشرده با همکاری اساتید برجسته کشوری بوده و با هدف چالش کشیدن مهارتهای حرفهای شرکتکنندگان انتخاب شده است.
پس از سخنرانی افتتاحیه، شرکتکنندگان به ترتیب پشت تریبون رفتند و تجربیات و دغدغههای خود را با دیگران به اشتراک گذاشتند. این بخش، فضای تعاملی ایجاد کرد که به آشنایی با چالشهای واقعی در حوزه روابط عمومی و تبادل ایدههای نوآورانه کمک کرد.
یکی دیگر از بخشهای برجسته این بوتکمپ، سخنرانی امیرعباس تقیپور، مدیرمسئول ماهنامه مدیریت ارتباطات و دبیرکل باشگاه ارتباطات یونسکو در ایران بود.
وی به صورت آنلاین به بررسی موضوعات کلیدی در مدیریت روابط عمومی پرداخت و توصیههای ارزشمندی برای مدیران این حوزه ارائه کرد.
پیش از آغاز بخش دوم بوتکمپ، طی مراسمی، از ۳۵ سال تلاش و خدمات ارزشمند ناصر اسکندریان، روابط عمومی راهآهن آذربایجان با اهدای لوح تقدیر و یادبودی از سوی انجمن روابط عمومی تجلیل شد.
ابراهیم مولائی، رئیس انجمن روابط عمومی استان، در این مراسم اظهار کرد: این قدردانی نمادی از اهمیت تجربه و نقش پیشکسوتان در ارتقای جایگاه و حرفه روابط عمومی در استان است و از تلاشهای بیوقفه آنان در این عرصه قدردانی میشود.
مشاور رئيس سازمان و رئيس اداره روابط عمومي سازمان جهادکشاورزي استان آذربايجان شرقي نيز در اين برنامه با بيان اينکه توليد محتوا اساس کار همه روابط عمومي است گفت: روابط عمومي ها کاري مهمتر و اساسيتر از توليد محتوا در اين بخش ندارند، محتوا، تنها به يک متن نوشتاري منتهي نمي شود يا مجموعه اي از تصاوير و فيلمها و کليپهاي گوناگون. اينها همه بخشي از محتوا هستند اما لازم است که نگاهي عميقتر به محتوا داشته باشيم.
وحيد کاظم زاده مهمترين وظيفه روابط عموميها را توليد محتوا عنوان کرد و افزود: با توجه به ظهور و گسترش فناوريهاي جديد، اهميت توليد محتوا در روابط عموميها افزايش يافته و توليد محتوا به عنوان شاخص و اساس فعاليتهاي روابط عمومي، در نحوه و ماهيت تعاملات آن تغييرات گسترده اي ايجاد کرده است.
عضو شورای سیاستگذاری انجمن روابط عمومی استان آذربایجان شرقی با بيان اينکه روابط عمومي سازمانها مي توانند تعالي و توسعه سازماني را تضمين کنند ادامه داد: اهميت نقش روابط عمومي در مديريت بحرانها از طريق شبکه هاي اجتماعي، بايستي براي مديران و مسئولين سازماني تفهيم شود و با توجه به گوناگوني مخاطبين، شايسته است وضعيت توليد محتوا براساس مخاطبشناسي و تهديدشناسي در روابط عمومي در فضاي مجازي صورت پذيرد.
کاظم زاده با بيان اينکه متغيرهاي توليد محتوا و انتشار پيام در عرصه فضاي مجازي و شبکه هاي اجتماعي به خوبي توسط روابط عمومي ها اجرا نمي شود تاکيد کرد: اين موضوع باعث شده است محتواي پيامها و چگونگي انتشار آنها در عرصه فضاي مجازي از ابتکار و خلاقيت نقش روابط ديجيتال در مديريت بحران به دور باشد و مخاطبان مورد نظر سازمان چندان علاقه اي به استفاده از مطالب سازمان نداشته باشند.
در بخش دوم برنامه، شرکتکنندگان به پنج تیم تقسیم شدند. با قرعهکشی، هر تیم یکی از سناریوهای از پیش تعیینشده را دریافت کرد که موضوعات آن همان محورها و چالشهای روابط عمومی مطرحشده در سخنرانی افتتاحیه بود. اعضای هر تیم پس از بحث و همفکری، راهحلهایی برای سناریوی خود طراحی کردند و یک سرتیم به نمایندگی از گروه، نتایج کار و پیشنهادات تیم را برای سایر شرکتکنندگان ارائه داد. این ارائهها با مشارکت و نظرات سایر شرکتکنندگان همراه بود که فضایی برای تبادل ایدهها و یادگیری متقابل ایجاد کرد.
محمدرضا عزیزپور، دبیر بوتکمپ، در طول رویداد توضیحات لازم را ارائه داده و بحثها را هدایت کرد و در ادامه به شرکتکنندگان کمک کرد تا در فضایی کاربردی، راهحلهای عملی و موثر برای چالشهای روابط عمومی پیدا کنند.
این رویداد، علاوه بر برنامههای آموزشی و کار تیمی، فرصتی برای تعامل اجتماعی و ایجاد ارتباطات جدید میان مدیران روابط عمومی فراهم آورد.
شرکتکنندگان صبحانه و ناهار را در کنار یکدیگر صرف کردند که به تقویت حس همکاری و همبستگی در میان آنان کمک کرد.
شایان ذکر است که بوتکمپ «یک روز در نقش مدیر روابط عمومی» با ایجاد محیطی عملی و صمیمی، فرصتی برای یادگیری و رشد حرفهای فراهم کرد.
